¿Cuáles son los pasos a dar en una negociación?

«En una negociación el primero que habla lleva las de perder»

Difícil iniciar una negociación con un desconocido sin hablar el primero. La intermediación de un tercero, profesional de la negociación, puede permitirnos llevar adelante con éxito operaciones de transmisión que llevadas personalmente estarían abocadas al fracaso o lo que es peor, terminar en una mala adquisición.