¿Quieres generar un cambio en la vida de los farmacéutico/as? ¿Buscas un proyecto ambicioso, donde poder desarrollarte?
En Farmaconsulting estamos creciendo. Buscamos personas ambiciosas, metódicas y colaborativas para trabajar con nuestros farmacéutico/as de la zona de Alicante.
Misión del puesto
Asesorar y acompañar a nuestros farmacéutico/as en uno de los momentos más importantes de su vida: en la compra y venta de su oficina de farmacia, con seguridad, transparencia y profesionalidad.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de un proyecto a futuro en el cual revolucionarás la experiencia de nuestros clientes en las transacciones de oficinas de farmacia. Encontrarás un entorno dinámico donde desarrollarte en técnicas de negociación y venta consultiva. Una metodología estructurada que te hará alcanzar retos ambiciosos. Una venta con interlocución alta y emocional con un perfil de cliente profesional y exigente.
Responsabilidades delpuesto de Asesor/a Patrimonial:
Conseguir los objetivos comerciales de la compañía en la zona en la transmisión de farmacias
Acompañamiento y liderazgo en el proceso de decisión de nuestros clientes, mediante contacto continuo y de calidad
Prospección y captación de nuevos clientes
Representar la empresa siendo su imagen en profesionalidad y en valores
Perfil buscado:
Formación universitaria
+3 años de experiencia comercial / negociadora, preferible en venta consultiva
Capacidad empática
Trabajo en equipo
Con metodología, rigor y capacidad organizativa
Orientación a resultados
Por la presente, acusamos recibo del envío de su candidatura y los datos asociados a la misma. Tendrá nueva respuesta de esta firma únicamente en el caso preselección.
PROTECCIÓN DE DATOS: Los datos de la persona candidata se incorporarán a una base de datos titularidad de Farmaconsulting Transacciones S.L., y serán utilizados exclusivamente para la valoración de las candidaturas, y serán eliminados una vez terminado el proceso de selección para el que fueron aportados. La persona candidata puede ejercer el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante la comunicación a: sistemas@farmaconsulting.es. Farmaconsulting Transacciones S.L. actuará en todo caso como encargado del tratamiento de los datos, conforme a lo establecido en el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos. Puede ampliar esta información en la “política de privacidad” de esta firma, en www.farmaconsulting.es
¿Estás preparada/o para liderar al equipo de Centro hacia el éxito?
Nos encontramos en una potente fase de expansión, y por eso abrimos esta vacante de nueva creación para formar la tercera Gerencia en zona Centro, liderando un mix de equipo existente junto con nuevas incorporaciones de Asesores Patrimoniales.
🚀 ¿Qué impacto tendrás?
Dirige el desarrollo de negocios en una región rica en oportunidades: Madrid y alrededores.
Garantiza la excelencia en todos los procesos de nuestra delegación.
Inspira y guía a un equipo en crecimiento, con una previsión potente de incorporaciones para el 2024.
Infunde los valores centrales de nuestra Compañía, fomentando un sólido sentido de pertenencia y compromiso.
🎯 ¿Qué buscamos?
Formación universitaria sólida que respalde tu enfoque estratégico.
Más de 4 años de experiencia en labores comerciales en contextos consultivos, demostrando tu capacidad para establecer relaciones sólidas.
Al menos 4 años liderando equipos con éxito, demostrando tus habilidades de guía, motivación y desarrollo de talento.
Trayectoria constante de logros en la consecución de objetivos.
Residencia en Madrid.
🙌 ¿Qué ofrecemos?
Un entorno en crecimiento, retador y ambicioso, orientado a resultados.
Un equipo colaborativo, basado en nuestros valores de respeto, transparencia y cooperación.
Un paquete retributivo competitivo.
Jornada partida de L-J y todos los viernes jornada intensiva.
¡Te estamos esperando!
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A finales de octubre acompañábamos al Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid (COFM), en el acto de presentación de la campaña “Aquí hay un farmacéutico”. Una iniciativa que busca poner en valor la labor sociosanitaria del farmacéutico frente a la población, y que busca, así mismo, reforzar entre los profesionales el orgullo de serlo. Y le acompañábamos porque, además de contar con los principales representantes y empresas líderes del sector de ámbitos diversos, el COFM nos convocaba en exclusiva a participar en esta acción, convirtiéndonos, así, en la única empresa del ámbito de la transmisión de farmacias que participa.
Ser la única empresa convocada en esta acción subraya la confianza depositada en nosotros por parte del COFM y, al mismo tiempo, reconoce la relevancia y la experiencia acumulada a lo largo de estos años. ¡Que ya suman 32! Más de tres décadas ofreciendo soluciones integrales y estratégicas en el ámbito de las transmisiones de farmacias, respaldando y guiando a profesionales del sector en momentos clave de su carrera. Es un verdadero honor para nosotros ser reconocidos como referentes en el campo de la gestión patrimonial farmacéutica y es un estímulo para seguir innovando y brindando servicios de calidad. Con un único propósito: que sigáis siendo pilares esenciales en la atención sanitaria y asegurar que la atención farmacéutica de calidad continúe siendo accesible para todo el mundo, hoy y en el futuro.
De izda a dcha, Mario Librado, director de Experiencia de Cliente y Calidad de Procesos y Alfredo Alonso, director general de Farmaconsulting, Jesús Aguilar presidente de CGCOF e Ignacio Lavallén, director de Desarrollo de Negocio y Marca de Farmaconsulting.
Equipo de Farmaconsulting con Manuel Martínez del Peral y Marta de Zarandieta, presidente y secretaria del COFM respectivamente.
Vuestra actividad más que una profesión, es una vocación. Un servicio de salud fundamental que garantiza que cerca del noventa y nueve por ciento de la población tenga acceso a una atención farmacéutica de calidad y cercana a su lugar de residencia. Cuidáis, educáis, prevenís y curáis. Sois un activo valioso para las comunidades. Y para que sigáis siéndolo y no os tengáis que preocupar de nada más que de disfrutar de vuestra vocación, en Farmaconsulting continuaremos poniendo nuestra experiencia, metodología y equipo de personas a vuestro servicio de cara a preservar vuestro valor patrimonial en el momento en el que decidáis comprar, vender o transmitir la farmacia.
Te invitamos a unirte, compartir y difundir la campaña #AquíHayUnFarmacéutico. Nosotros ya lo hemos hecho, porque aquí también hay un farmacéutico. En breve te contaremos más.
En la venta de una farmacia pueden surgir conflictos durante o después de la misma. Por ello, es importante prepararse para las diferentes variables de gestión:
Circunstancias relacionadas con las ventas, contratos de arrendamiento, compras, stock, personal, horarios, trámites…
El stock en la transmisión de una farmacia
Hoy queremos llamar la atención sobre la gestión del stock. Pongámonos en la posición de quien está tomando la decisión de compra de una farmacia. ¿Qué cuestiones valorará más respecto a la gestión de existencias de la botica que le interesa comprar? En primer lugar, querrá contener el importe que ha de invertir en este capítulo dentro del importe total de la inversión que tendrá que afrontar. Pero a su vez, necesitará asegurar que el importe y la composición del stock que va a adquirir será suficiente para no dar faltas que puedan dañar la imagen y el adecuado funcionamiento de la farmacia a partir del momento en que se ponga al frente de ella como titular.
Rotación, obsolescencia y caducidad
Un comprador se sentirá especialmente confortable si observa que hay pocas referencias de baja rotación y además su nivel de stock está ajustado a esa circunstancia. También querrá ver que no va a encontrar en los lineales y cajoneras productos obsoletos o deteriorados. Y donde probablemente pondrá especial atención será en prever que no compra producto caducado, imposible de dispensar, o que la caducidad sea tan próxima que no permita su salida antes de que se cumpla.
Gestionando estos aspectos con la suficiente antelación, evitaremos sorpresas en el resultado del inventario a realizar antes de la transmisión. Así, la firma de la escritura será el momento culminante de felicidad para todas las partes.
Análisis de gestión
En Farmaconsulting hemos desarrollado herramientas exclusivas de análisis, como el AE® Análisis Enriquecido de la farmacia, que nos ayudará a identificar áreas de mejora en la gestión del stock antes de concretar la venta de nuestra farmacia, y el AEP® Análisis Enriquecido Personalizado para el comprador, con el que tendrá una visión de históricos de gestión y datos operativos de producto que aumentarán su confort y seguridad a la hora de tomar su decisión de compra.
Es frecuente que quien tiene un préstamo bancario, por ejemplo, para la adquisición de una vivienda, un local, o la propia farmacia, en lugar de decir que tiene un préstamo, se exprese diciendo que «tiene una hipoteca», o que está pagando, o ha pagado ya «esa hipoteca».
Confusión entre hipoteca y préstamo
Recordemos, una vez más, que las hipotecas no se pagan, lo que se paga es el préstamo, con sus cuotas de principal e intereses.
La confusión de términos explica la frecuencia con que, bien los vendedores, bien compradores que van a echar mano de inmuebles propios o de familiares en la financiación de su compra, descubren que no pueden disponer plenamente de tales bienes, puesto que están gravados con su correspondiente hipoteca.
Y sí, el préstamo puede estar pagado y cancelado, incluso hace años, pero la carga, esa garantía sobre el préstamo que es la hipoteca, aún está inscrita, con vida, en el correspondiente registro.
Cancelación de cargas y gravámenes
Los pasos y cuestiones que hemos de tener en cuenta para la cancelación de la carga serían los siguientes:
Conseguir el certificado de cancelación económica que acredite que el préstamo ya se abonó.
En ocasiones, podría darse el caso que lo tenga que expedir un banco del que ya no somos clientes, o incluso un banco que ya no existe.
Un apoderado del banco tendrá que acudir a la notaría para que se levante acta acordando la cancelación de la hipoteca.
El acta notarial anterior, ha de ser llevada posteriormente al registro para que se anote la cancelación, de forma que el bien quede totalmente libre de cargas y pueda disponerse de él.
Preparémonos con antelación suficiente
Estos trámites nos costarán algún dinero, pero, sobre todo, demasiado tiempo si nos enfrentamos a él en la última fase de la transmisión de la farmacia, a pocos días de la fecha prevista para la escritura.
Revisemos este extremo detenidamente y, si es preciso, iniciemos los trámites de cancelación cuanto antes. Atendido con perspectiva, es un asunto generalmente sencillo, pero en el último momento nos puede complicar la transmisión.
En definitiva, que no le sorprenda que un banco les haga esta solicitud, y no le den más importancia, es razonable, y se trata de una colaboración mínima, meramente instrumental.
Solamente las oficinas de farmacia que estén ubicadas “en una zona farmacéutica dotada con menos de 7 oficinas de farmacia, podrán acogerse a la posibilidad de realizar guardias localizadas”
Así lo recoge la nueva orden del Departamento de Salud del Gobierno Vasco para la regulación del procedimiento de localización de farmacéuticas y farmacéuticos en las guardias diurnas y nocturnas, que ha sido publicado en el BOPV.
Según indica esta nueva norma, las guardias localizadas permitirán la sustitución del profesional responsable por un sistema eficaz de localización durante en los tramos horarios regulados por el decreto 188/1997, y en todo caso el tiempo transcurrido desde el aviso hasta la dispensación requerida no podrá exceder de 20 minutos.
Igualmente la prestación del servicio atenderá al criterio de responsabilidad de farmacéutico responsable, que será además quien deba fijar ese sistema eficaz de localización y la garantía de una información suficiente a la ciudadanía en relación al modo de acceder al servicio.
La nueva orden viene a cubrir el hueco dejado por el Capítulo V del Decreto 188/1997, de 29 de julio, por el que se determina el horario de atención al público de las oficinas de farmacia.
Ofrecer valor añadido debe primar por encima de promociones y ofertas. Esto no significa no hacerlas sino que hay que planificarlas y hacerlo bien
¿Las promociones son la clave de una buena política de precios en la farmacia? Según los expertos consultados por CF, hay que recurrir a ellas en su justa medida. Ni quedarse corto, ni pasarse. Añadir un valor extra al producto con el consejo farmacéutico es el camino recomendado más allá de bajar los precios. Pero la política de precios es mucho más que esto; detrás hay cuestiones como exposición, etiquetas, fidelización del cliente y atención personalizada.
«Lo último que hay que tocar en las promociones es el precio», así de contundente se muestra Juan Carlos Serra, especialista en marketing farmacéutico. «Hay que apostar por dar valor, añadiendo algo al producto y el precio es lo último que hay que modificar», pues, en su opinión, entrar en una guerra de precios no es bueno, ya que, en un mercado tan competitivo como la parafarmacia, lo normal es que siempre haya alguien que lo pueda poner más barato. En esta idea también incide Mª Carmen Sáez, de Impulsa tu Farmacia. «La promoción debe ir enfocada más al servicio y no al precio. Podemos apostar por una campaña contra el colesterol, ofreciendo un circuito de salud con pruebas de glucosa y demás y después recomendar algún producto», ejemplifica Sáenz.
Paloma Sastrón, de Starfarma, alerta de que la reducción de los precios hay que hacerla con mesura y recomienda que los descuentos ronden como tope el 15%. En esta decisión entran en juego muchas implicaciones sobre qué se quiere comunicar en la imagen de marca de la farmacia. «Hay que tener cuidado con las promociones agresivas. Se puede comprar mucho o en grupo y obtener buenos márgenes para bajar el precio, pero después, una vez que haces eso, te clasificas con esa etiqueta y mantener ese ritmo es complicado. La farmacia no es un un súper», advierte Serra.
Eso sí, Sastrón remarca que la política de precios que se lleve a cabo en las promociones en la oficina de farmacia tiene que ir en consecuencia con la tienda on line. «Tienen que ser los mismos descuentos en la tienda física y en la on line», matiza.
Los precios acabados en 9 o en 5
¿Y cuál es la mejor manera de presentar el precio? Aquí aparecen varias técnicas que son muy útiles para empujar al ojo del cliente-paciente de la oficina de farmacia hacia la compra. «Se recomienda que los precios acaben en 9 o en 5 de siempre. Dan la sensación de que el precio es menor», indica el experto. Esto se debe a que el dígito de la izquierda cambia la percepción del precio. Por ejemplo, en un precio de 8,99 euros, el ocho tiene más influencia en el consumidor que los dígitos finales.
Esa percepción de la izquierda también se cumple a la hora de decidir dónde poner el precio en una etiqueta o un cartel. «En una etiqueta rectangular siempre se recomienda que donde mejor puede funcionar el precio es abajo a la izquierda», confirma Serra.
Otro aspecto que no se puede olvidar es que la farmacia está obligada a indicar los precios en la unidad de medida y, además, en el ámbito de las promociones, adquiere todavía más protagonismo, debido a que es una información clave del reclamo. «Lo aconsejable es poner el precio anterior más pequeño y tachado y el nuevo para que se pueda apreciar bien el descuento», expone Serra.
Fijar un calendario: una promoción al mes
Serra explica que lo ideal es organizar una promoción al mes «para dar un respiro al cliente y espaciar las promociones» y «cuidar al detalle el antes y el después de la acción promocional». Y es que «os días antes de lanzar una campaña o una promoción hay que avisar a los clientes, mientras que después tenemos que analizar cómo ha funcionado para ver si hay que repetirla o no”, recomienda. ¿Y si no ha funcionado? Según Serra, hay que ver si se ha comunicado de forma correcta o si el equipo ha ayudado incidiendo en la idea.
Sáez recuerda que todos los meses hay una razón por la que lanzar una campaña. «La farmacia debe poner en marcha este tipo de acciones cada mes y es que tenemos que hacer ver a los clientes-pacientes que ofrecemos algo más que la dispensación y debemos atraerles con beneficios en estas campañas o promociones», argumenta.
Oportunidad para fidelizar
En materia de promociones y descuentos aparece una gran oportunidad para la fidelización. «Es muy importante que a nuestros clientes fidelizados les ofrezcamos premios en las promociones, como un porcentaje de descuento mayor o que tengan preferencia en la promoción”, argumenta Sastrón.
El cuidado de la clientela fiel es clave también para Serra. «Hay que cuidar bien a la gente que va a la farmacia con regularidad, pero premiando a los más fieles. Por ejemplo, no hay que regalarle un paraguas a cada persona que entra en la farmacia, sino solo a los que de verdad son buenos clientes», describe.
La visibilidad de las promociones es clave para atraer al cliente. Serra especifica que el tamaño de la oficina de farmacia marca el cómo hay que distribuir estos productos por el local. «Hay que tener una zona específica con las promociones que esté muy a la vista, pero en las farmacias más grandes pondremos en cada categoría unos productos promocionados en un lugar destacado de los lineales”, aconseja.
En definitiva, las promociones en parafarmacia tienen que hacerse con sutileza y no contagiarse de estrategias agresivas del sector comercial. Sáez lo ejemplifica a la perfección con un eslogan. «Tu salud no admite rebajas».
Crece la dispensación de fármacos en farmacias y se incrementa notablemente el consumo de terapias farmacológicas para hospitales
La dispensación y administración creció en las farmacias de calle y los hospitales a lo largo de 2022, con áreas tan destacables como los fármacos antidiabéticos, antiinflamatorios y antivirales en el ámbito comunitario. Al igual que las terapias para el tratamiento del cáncer, las enfermedades autoinmunes, el VIH y la esclerosis múltiple (EM) también se vieron reforzadas en el espacio de sus respectivas especialidades médicas.
Cifra a cifra, punto a punto
Cifra a cifra, y punto a punto por ciento, mejoran las cifras de ventas en farmacias y de consumo en hospitales. Con la doble perspectiva EMH y EMF de IQVIA, es fácil conocer ambos espacios de un mismo mercado total farmacéutico durante su evolución en 2022, a través de magnitudes como los crecimientos positivos o negativos en volumen, contadas en unidades (farmacias) o unidosis (hospitales), y las correspondientes subidas y bajadas en valor contabilizado en euros a precios de venta desde los laboratorios (PVL), junto a los porcentajes de sus respectivas cuotas de mercado (market share). Con despliegue, así mismo, de los grupos de medicamentos más vendidos en las oficinas comunitarias y los fármacos de mayor predicamento en los hospitales, observados en algunos momentos de 2022 y también en este año mirado en su conjunto.
Tres años dan para mucho
Tres años dan para mucho, cuando el quehacer industrial desafía al tiempo e incluso a una pandemia teñida de tintes apocalípticos. Echando la vista atrás, el Mercado Farmacéutico Total en España, también llamado como Grand Total en inglés, había crecido el 3,97% hasta el MAT de julio de 2019, con una cifra total que superó los 21.643 millones de euros. Subida que se distribuyó entre una expansión del 6,61% para el mercado hospitalario y otra mucho más modesta del 1,25% para el mercado farmacéutico efectivo a través de las oficinas de farmacia. Situación que entonces supuso que el 52% del Grand Total correspondiera al mercado hospitalario con el restante 48% para las ventas en farmacias. Una asimetría ya claramente perceptible en 2018 y que posteriormente se ha visto incrementada según avanza el presente siglo en España y como fenómeno global.
El mercado total creció el 6% en 2020 y el 10% en 2021 anotando, respectivamente, 22.912 millones de euros y 25.099 millones de euros; como confirmación de que la pandemia estuvo lejos de erosionar las ventas y el consumo de fármacos. Tendencia muy marcada que, al completar el año movible total (MAT) de noviembre de 2022 alcanzó los 26.997 millones de euros, a pesar de perder un punto (9%) de crecimiento respecto al periodo anterior (2021, 10%). Como también resulta muy significativo destacar que la proporción del mercado hospitalario en el mercado farmacéutico total subió al 53% en 2019, que se amplió al 55% en 2020 y que se elevó al 58% en 2021, porcentaje en el que se mantuvo también en 2022, al margen de que todo el mercado creciera en bloque. De forma que ese consumo del 58% del mercado específicamente hospitalario, predominante en el Grand Total, se tradujo en una cifra de consumo en valor cercana a los 15.729,8 millones de euros. Por consiguiente, el 42% que ocuparon las ventas en farmacias sumaron los 11.268 millones de euros restantes, igualmente a PLV hasta completar el MAT 11/2022.
La Consejería de Sanidad decide anular por un mes el periodo de resolución del concurso público por requerimientos a numerosos interesados
El Diario Oficial de Castilla-La Mancha (DOCM) ha publicado una resolución de la Dirección General de Planificación, Ordenación e Inspección Sanitaria donde suspende el plazo máximo para resolver el concurso público para la instalación de nuevas oficinas de farmacia en la comunidad. La decisión adoptada responde a la necesidad de subsanar o añadir documentos a la solicitud por parte de muchos interesados.
Tal y como recogen en el DOCM, la Consejería de Sanidad inició el concurso público en mayo del año pasado con el que iniciaba el procedimiento de convocatoria para la autorización de nuevas boticas. En octubre del mismo año —como ocurrió también en junio— la Consejería de Sanidad modificó la resolución para añadir diversas correcciones del texto original y confirmó un nuevo periodo de un mes para presentar las solicitudes, estipulando un plazo máximo de nueve meses para resolver el procedimiento.
Ahora, debido a los numerosos requerimientos a los interesados para que subsanen faltas o acompañen la solicitud con documentos preceptivos, se ha suspendido el plazo máximo para resolver el procedimiento del concurso público con el que habilitar nuevas oficinas de farmacia por el plazo de mes. Una resolución que no agota la vía administrativa y contra ella cabe interponer recurso de alzada.
Sobre la actual convocatoria
El Gobierno Regional, mediante resolución de la Dirección General de Planificación, Ordenación e Inspección Sanitaria de la Consejería de Sanidad abrió en mayo de 2022 el plazo para la adjudicación de 99 nuevas oficinas de farmacia en la comunidad autónoma, que se unirán a las 1.255 existentes en la región. De manera adicional, se añaden otras 5 oficinas de farmacia abiertas con regente nombrado por la Administración.
Del reparto por provincias de las 104 oficinas de farmacia que salen a concurso, 3 son en Albacete, 5 en Ciudad Real, 3 en Cuenca, 37 en Guadalajara y 56 en Toledo. En un primer momento a Toledo le correspondieron 55 boticas, pero una modificación de la resolución en junio del año pasado añadía una más en la zona farmacéutica de Oropesa. El último concurso llevado a cabo en la región fue en 2007, en el que se ofertaron más de 150 farmacias.
De esta manera el concurso incrementa en más de un 8 por ciento las boticas de la comunidad. Muchas de las nuevas oficinas se suman a las que ya estaban ubicadas en localidades con mayor población, pero también establece la apertura en zonas farmacéuticas que no tenían una oficina con anterioridad. Como en el caso de Cuenca, Guadalajara y Toledo.
Pronostican una actividad sólida y una demanda sostenida según datos de 2022, con un comprador más joven y decidido gracias a la estabilidad de la farmacia
Farmaconsulting ha elaborado un informe donde analiza los datos del año pasado y avanza las tendencias del sector para 2023. Entre sus principales concusiones destaca, por un lado, una actividad sólida y dinámica en la misma línea que 2022; una demanda sostenida y firme gracias a su estabilidad; y una actividad empresarial donde no habrá dificultades en el acceso al crédito en las operaciones —el importe financiado, además, ha rondado el 80 por ciento desde 2017—. Este año esperan, incluso, superar las cifras del ejercicio anterior, donde más de 500 familias han confiado en Farmaconsulting para la venta o transmisión de su farmacia.
La oficina de farmacia española destaca por su estabilidad y rentabilidad. La farmacia comunitaria es el lugar que más profesionales acoge, con más del 70 por ciento de los colegiados, y tiene una capacidad para generar 90.000 puestos de trabajo directos. Esto es posible gracias a la gran capilaridad y a la calidad de la atención al paciente. Para mantener el modelo es necesario disponer de la información necesaria para que, “llegada la hora de la transmisión, permita una adecuada transición hacia las nuevas etapas”, señala Alfredo Alonso Quintana, director general de Farmaconsulting. Las nuevas fases que se abren pueden deberse a la finalización de la actividad profesional, la continuidad familiar o la orientación hacia un nuevo proyecto. Cualquiera de estas posibilidades requiere conocer el comportamiento de las variables que pueden influir en el valor patrimonial de la botica.
Perfil del comprador
Del total de más de 21.500 inversores que han contactado con Farmaconsulting, cerca de 3.000 han mantenido durante el último año un contacto personal para avanzar en su proyecto de compra. Además, las características observadas por la compañía apuntan a que el nuevo comprador lo conforman en su mayoría mujeres, aunque han notado un leve aumento de los hombres hasta el 41 por ciento.
Se trata de un comprador más joven, con una edad media de unos 37 años, uno menos en comparación con 2022 y donde el tramo que más ha aumentado es el de menores de 30 años, que ha pasado del 26 al 32 por ciento de los nuevos inversores.
También es un perfil de cliente más decidido, ya que el 40 por ciento piensa adquirir una farmacia en menos de un año y busca proyectos de más envergadura. En concreto la demanda de farmacias ha aumentado en todos los tramos de facturación superiores a 700.000 euros.
Entorno estable
Si bien es cierto que durante el año pasado se ha producido una leve desaceleración del número de nuevos inversores que se han incorporado al proceso de compra de farmacia, se trata de un dato que, para JuanAntonio Adsuar, director de Marketing, “en ningún caso supone algo que deba alarmarnos”. La tasa anual se mantiene en 845, una cifra que se ha ajustado tras el efecto rebote del fin del confinamiento y que alcanzó su pico en mayo 2021 con 1.045 nuevos inversores. Por tanto, la principal conclusión para Adsuar es que “la farmacia sigue viéndose como una actividad estable, incluso en entornos convulsos y con buenas expectativas de viabilidad a futuro”.
Esa estabilidad se justifica en la previsión de una demanda sólida y constante a lo largo del año, “aunque con una concentración ligeramente mayor en el primer semestre”. Además, en cuanto a las razones de la transmisión prevalece por un lado la jubilación y por otro aquellas motivaciones de carácter fiscal, cada vez más importantes, por ejemplo por la finalización del periodo de amortización del fondo de comercio.
Mayor capacidad
En lo que respecta al análisis de los datos, desde Farmaconsulting incorporan herramientas digitales para, en palabras de Gorka Calvete, director financiero y de análisis, contrastar “la evolución interanual de cientos de variables, llegando en el caso de las ventas al máximo nivel de detalle posible”. De esta manera, los datos del año pasado marcan un camino donde el ticket medio ha disminuido cerca de un 2,4 por ciento, aunque ha aumentado el número de dispensaciones casi un 8 por ciento. Con ello, la venta diaria promedio ha sido un 4,6 por ciento mayor.
En lo que respecta a mix de ventas, aumenta la venta de productos de Consumer Health (CH) como resultado de dos tendencias de signo opuesto. Señalan que, por un lado, crece mucho los productos OTC, mientras que bajan las ventas de Patient Care, “ambos efectos motivados por la evolución de la pandemia y el fin de las medidas de restricción”, señala Gorka Calvete.
Tareas como controlar el ‘stock’, seguimiento de pacientes, fórmulas magistrales, pedir cita con un delegado o traducción pueden solventarse desde el móvil
Las app en los últimos años se han convertido en un apoyo en multitud de sectores y la oficina de farmacia no iba a ser menos. El avance tecnológico es un motor para que el profesional de la farmacia cuente con más facilidades en ámbitos como la gestión y la atención y el seguimiento del paciente con el fin de mejorar el servicio.
No obstante, ante la proliferación de estas aplicaciones para dispositivos móviles y la gran demanda existente, hay que saber identificar cuáles son realmente útiles y cuáles no. Según un estudio de la Fundación iSYS, el 46% de las app para pacientes disponibles durante un año han desaparecido cinco años más tarde. El mismo trabajo estima que en el mercado de las tiendas de aplicaciones (Google Play y App Store) existen unas 325.000 dedicadas a la salud.
Pablo Arriola, especialista en app farmacéuticas, explica que el farmacéutico con un nivel medio de cultura digital no utiliza en gran medida estas app. «El farmacéutico que usa estas aplicaciones es el que tiene un nivel digital alto, mientras que el resto todavía no las utiliza mucho y eso que en muchos casos podrían facilitarles labores en su día a día», indica.
¿Compensa tener mi propia ‘app’ en mi farmacia?
Muy pocas farmacias en la actualidad cuentan con su propia app y es que para ello hay que tener un volumen de negocio elevado, según apunta Arriola. «No es fácil lanzar una app de una farmacia, ya que solo les compensaría a las que tienen un volumen medio-alto”, expone el especialista en apps de salud.
El coste de tener una app en la farmacia va desde los 2.000 euros en adelante, en función de las especificaciones que se quieran introducir. Además, hay que sumarle un mantenimiento cuyo coste aproximadamente es el 15% de la inversión inicial cada año.
Además, Arriola destaca que, una vez que se ha hecho la inversión, es un reto llegar a la gente y que se la descarguen. «Se trata de una opción muy interesante para conectar con nuestros pacientes, pero implica trabajo e inversión para que tenga resultado», reconoce el experto.
Las ‘app’ imprescindibles
La oferta actual de app destinadas al trabajo del farmacéutico en una oficina de farmacia es bastante amplia. Arriola, como especialista en aplicaciones para el sector farmacéutico, apuesta por esta selección en función de su utilidad para el día a día del profesional.
‘Botplus’
Comenzó como una base de datos creada por el Consejo General de COF que ha ido evolucionando con nuevas versiones y una app. Es una de las más utilizadas en la oficina de farmacia. Permite el acceso de forma fácil y rápida a información sobre medicamentos y principios activos de uso humano. Para cada medicamento se recoge tanto la información farmacológica, como de tipo administrativo relativa a sus condiciones de dispensación y facturación. Disponible en Apple Store y Google Play.
‘Mi Farmacia Asistencial’
En los últimos meses, el Consejo General de COF ha lanzado esta app gratuita, basada en la plataforma Nodofarma Asistencial, destinada a que el profesional conozca mejor los tratamientos y pueda optimizar los resultados en salud. El usuario tiene acceso a toda la información sobre medicación y un sistema de avisos y recordatorios personalizados sobre las diferentes tomas. Todo esto cumpliendo con toda la normativa vigente de Privacidad y Protección de Datos, según informa el Consejo.
‘SEFAC e_XPERT’
Es una app de la Sociedad Española de Farmacia Clínica, Familiar y Comunitaria (Sefac) que ayuda en el seguimiento del paciente con el registro y consulta de datos, historial de todas las visitas y compara datos para análisis. Además, hace recomendaciones, gestiona la agenda de visitas y ofrece hojas de tratamientos, Cuenta con una versión básica y otra avanzada.
‘ComuniFar’
Creada por la Sociedad Española de Farmacia Rural (Sefar) de la mano de la empresa 4Clavis, facilita la comunicación rápida entre el farmacéutico rural y sus pacientes, familiares y cuidadores, a través de un chat muy sencillo, en el que, además, el profesional podrá resolver todas las dudas que le lleguen. Asimismo, permitirá la difusión y el intercambio de información sanitaria. Se lanzó únicamente para los socios de forma gratuita para ellos y sus pacientes.
‘Wikifarmacia’
A través de vídeos cortos, ofrece al usuario contenido informativo muy didáctico sobre el papel de la oficina de farmacia en el cuidado de la salud. En su funcionamiento destaca que el usuario puede participar respondiendo a unas preguntas y consiguiendo pequeños premios para fomentar la formación del personal farmacéutico y la mejora de la atención al paciente.
La app está disponible en Google Play y en la App Store y es de acceso libre y gratuito para cualquier empleado activo de farmacia, tanto si es titular, adjunto, técnico o auxiliar. Para poder acceder, basta con una invitación que se puede solicitar en la propia farmacia o contactando con Wikifarmacia.
Facilita el acceso por control remoto a los ordenadores de la farmacia. Desarrollada porNanosystems, es de gran utilidad para visualizar desde fuera de la oficina de farmacia los programas ante cualquier urgencia o cómo están funcionando las ventas en un momento concreto. Asimismo, ayuda a tener un control minucioso de todo lo que está sucediendo en la farmacia desde cualquier punto.
‘Pharmadate’
Está diseñada por los farmacéuticos Francisco Corral y Rubén González y el objetivo es acercar las farmacias a los laboratorios. Ayuda al profesional a encontrar las mejores campañas activas, hace un seguimiento de los códigos de producto de alta rotación, comunica las últimas actualizaciones y solicita citas con el delegado. Se encuentra disponible tanto en Google Play como en Apple Store.
‘Mi formulista’
Su funcionamiento es muy sencillo. Se hace una fotografía de la receta que precisa de la elaboración de una fórmula magistral y a través de la app se realiza el pedido tras rellenar un formulario para garantizar una adecuada personalización del medicamento. Todas las preparaciones se ajustan a las exigencias del RD 175/2001 y la calidad del servicioestá certificada por la Normas ISO 9001:2000. Desarrollada por LinkinAir S.L., empresa de Zaragoza dedicada al desarrollo de proyectos web, está disponible en Google Play.
‘Universal Pharmacist Speaker’
Disponible en Google Play y de la App Store, esa app, del Grupo Menarino, frece cientos de frases médicas y de audios traducidos y grabados en doce idiomas diferentes (inglés, español, francés, alemán, italiano, ruso, rumano, árabe, árabe marroquí, neerlandés, chino mandarín, polaco y portugués). Ayuda a atender a pacientes que tengan la barrera del idioma y, así, evitar confusiones. La aplicación móvil para tabletas y teléfonos inteligentes no requiere conexión a internet para funcionar. Una vez descargada, todo el contenido será accesible cien por cien off line.
‘Farmastock’
Con esta app, de eXtremaNET,se puede escanear el código de barras de los productos con la cámara del móvil y corregir el stockque aparece en el programa de gestión de la farmacia. Facilita hacer un inventario rápido desde el teléfono. Una de las ventajas que ofrece es la integración con el ERP de la farmacia, permitiendo una actualización a tiempo real en todo momento del stock y del precio de los productos.
Sefac pide aumentar la capacidad dispensadora del farmacéutico para resolver problemas de adherencia y persistencia del paciente
La adherencia y persistencia respecto al tratamiento y las pautas prescritas por un profesional sanitario dependen de muchos factores, algunos vinculados al propio paciente. Pero hay otros inconvenientes en el acceso al medicamento que son inherentes al propio sistema sanitario. Este es uno de los grandes frentes que se ha marcado la Sociedad Española de Farmacia Clínica, Familiar y Comunitaria (Sefac): consensuar las intervenciones farmacéuticas de dispensación excepcional para resolver problemas de acceso al tratamiento. “Uno de cada dos pacientes tiene problemas con la adherencia y si le ponemos más dificultades hay que corregirlo”, explica a EG Eduardo Satué, vicepresidente 2º de Sefac.
La farmacia comunitaria afronta a diario incidencias que impiden o dificultan la adecuada labor dispensadora del farmacéutico. Una situación que pone en riesgo la continuidad de los tratamientos por parte del paciente, que se ve obligado a acudir de nuevo al médico de atención primaria. Para cuantificar esta problemática, Sefac ha realizado pilotajes en varias comunidades autónomas que han reflejado diversas incidencias que podrían ser subsanables a través de dicha dispensación excepcional.
Los farmacéuticos comunitarios definen esta circunstancia como factores de riesgo relacionados con el sistema sanitario (FRRSS). “Hasta ahora no se había tenido mucho en cuenta estos factores, pero son muy relevantes”, explica el vicepresidente de Sefac. La solución pasa por regresar al centro de salud, con la burocracia o la pérdida de tiempo y recursos que ello conlleva para los pacientes, médicos y farmacéuticos. “Pero eso no es lo más importante, sino que provoca que el paciente no se tome la medicación. Esto es de lo que queremos alertar y buscar soluciones”, resalta el vicepresidente.
Factores de riesgo evitables
El principal factor de riesgo por el que el paciente no accede al tratamiento por circunstancias del propio sistema sanitario es la caducidad de la prescripción. “Parece una tontería, pero lo que genera es que el paciente no tome la medicación, según el caso es más o menos grave, pero pensemos por ejemplo en un diabético, si no puede acceder a la insulina, mal asunto”, comenta Satué. Aunque, argumenta el vicepresidente, más grave es el caso de la primera dispensación. En España, por ley, una receta caduca si no se retira antes de diez días. Lo mismo ocurre con la pérdida, extravío u olvido de la prescripción cuando el paciente va en busca del tratamiento que necesita. Otro gran obstáculo que está en auge en los últimos meses es la falta de suministro y desabastecimientos. Por ahora, según los farmacéuticos comunitarios, no es la cuestión más destacada, pero la previsión es que vaya en aumento.
Otro ejemplo que trasladan desde la Sociedad es la imposibilidad del farmacéutico para sustituir un inhalador por otro al no poder demostrar la bioequivalencia. “¿No es peor que el paciente no tenga acceso a ese principio activo aunque sea de otra marca? El paciente ha de ir al médico, pero el profesional sanitario que más sabe de medicamentos es el farmacéutico”, enfatiza Satué. Aquí es donde se pone en valor esos protocolos consensuados que aporten garantías al paciente a través de un acuerdo entre médico y farmacéutico, plasmado en un informe justificativo de la sustitución. Que cumpla, además, unos requisitos de formación por ambos profesionales.
Otra alternativa es la formulación magistral si se tiene acceso al principio activo o también la adaptación de la forma farmacéutica, como ha ocurrido con la decisión de la Aemps del pasado noviembre de posibilitar que, frente a los problemas de suministro de suspensiones pediátricas de amoxicilina en frasco, el farmacéutico pudiera ofrecer alternativas en polvo o comprimidos.
Demandas en línea con el CGCOF
En consonancia con las demandas de Sefac se ha pronunciado el CGCOF recientemente debido a los problemas de suministro globales. En la mayoría de ocasiones el farmacéutico puede ofrecer alternativas ante un medicamento que no está disponible para el paciente, pero hay situaciones en las que, como hemos visto, esa sustitución no es posible. Jesús Aguilar defendía que se debería ampliar esa capacidad para “evitar la interrupción de tratamiento en situaciones excepcionales”. Para ello, desde la organización colegial piden a las autoridades sanitarias, nacionales y autonómicas, que permitan a los profesionales de las boticas ampliar la dispensación de las formas farmacéuticas e incentivar la formulación magistral. “No tenemos la responsabilidad de esta situación, pero somos proactivos para buscar soluciones porque nos preocupan pacientes y la salud de los ciudadanos”, resumía Jesús Aguilar.
Conclusiones basadas en la evidencia
Los estudios realizados por Sefac tras varios proyectos piloto sobre dispensación excepcional —que pretenden ampliar a todo el ámbito nacional— demuestran que el impacto generado por la sustitución por el farmacéutico es muy positivo. Primero de cara a la continuidad y acceso del paciente al tratamiento y también por el ahorro económico que supone para el Sistema Nacional de Salud las consultas médicas evitadas.
Lo que proponen desde Sefac es, como hacen en otros países, que “todo lo que se pueda resolver en la farmacia, se haga”. De esta manera no haría falta involucrar a terceros y evitaría una gran parte de la ruptura en la adherencia del paciente. Para ello piden protocolos consensuados entre Administración, médicos y farmacéuticos para establecer esas intervenciones farmacéuticas. Por ejemplo, para el uso de la receta electrónica, una herramienta que supone una “gran ventaja para comunicarse entre profesionales”, pero que está desaprovechada.
¿Qué hay que hacer para habilitar al farmacéutico a que pueda realizar esa dispensación excepcional? “Hay que hacer guías de actuación para la sustitución de medicamentos consensuadas entre los agentes y sociedades científicas”. Desde Sefac ya trabajan con las asociaciones de atención primaria, sólo se trata de aprovechar esa colaboración para llegar a acuerdos y realizar propuestas: “¿Vamos a hacer todo lo necesario para el paciente o no? Hemos detectado un problema y no vale quedarse sentado“, sentencia Satué.
Bancofar analiza los principales retos que afrontará la profesión a lo largo del 2023
El año 2023 se ha iniciado en un entorno socioeconómico complejo, con la guerra entre Rusia y Ucrania y la inflación como protagonistas. Bajo este marco, el sector farmacéutico, además, está siendo impactado por una serie de desafíos propios a los que deberá enfrentarse. Bancofar, el banco de referencia de los farmacéuticos enumera las claves de la industria para este nuevo año.
El nuevo convenio de oficinas de farmacia
El nuevo convenio aplica un incremento salarial de hasta 11,5 puntos desde 2022 y hasta 2024 con carácter retroactivo. En el año 2022 se estipuló un incremento salarial del 4%, que se mantendrá de cara a este año y se fijará en un 3.5% en 2024. Además, en cuanto a la jornada laboral, el convenio establece que ésta será de 1.783 horas para el año 2022, de 1.784 para este año y de 1.785 para el año 2024.
Innovación tecnológica
El impacto tecnológico en el sector ha acelerado la adecuación de la farmacia a las últimas tendencias en innovación. La apuesta por la digitalización y la robotización de las farmacias aporta numerosos beneficios, empezando por el económico, ya que puede mejorar la rentabilidad y ofrecer servicios sanitarios alternativos a los pacientes.
Retos de la farmacia rural
El sector se enfrenta a desafíos importantes en el entorno rural, donde la farmacia puede ser un agente del cambio para paliar los efectos de la despoblación. Se estima que el sector produce un impacto económico de 1.600 millones de euros anuales, generando además 23.600 empleos a jornada completa.
Poner al paciente en el centro de la actividad farmacéutica
El bienestar del paciente es el fin último, así como el factor clave de evolución del sector. Bajo este enfoque se ha de desarrollar tanto la actividad diaria como las estrategias futuras.
«El farmacéutico es un personal sanitario que puede hacer mucho por el Sistema Nacional de Salud, y es necesario potenciar su figura como eje vertebrador de este sector, poniendo siempre al paciente en el centro de la actividad farmacéutica», ha destacado Manuel Pozo, director corporativo de Bancofar.
Fuerte labor por el Sistema Nacional de Salud
La figura del farmacéutico ha evolucionado en los últimos años pasando de, además de dispensar medicamentos, a prestar servicios con un campo de actuación cada vez más amplio y variado y donde su labor social/asistencial ha sido ampliamente reconocida. Actualmente, el farmacéutico es un personal sanitario con capacidad para aportar sus fortalezas al sistema nacional de salud. Leyes como la nueva LOAF de la CAM ya recoge estas tendencias asistenciales.
Potenciación de la prestación de Servicios Profesionales Farmacéuticos Asistenciales
2023 será un año clave para potenciar la prestación de los servicios profesionales a farmacéuticos asistenciales. A comienzos de este año, el Consejo General de Colegios de Farmacéuticos ha lanzado una campaña para promover la adhesión de las farmacias y de los colegios farmacéuticos a ´Mi Farmacia Asistencial´, la herramienta que facilita al farmacéutico el registro de su intervención, así como la prestación de Servicios Profesionales Farmacéuticos Asistenciales. Gracias a esta plataforma, los farmacéuticos pueden ofrecer a los pacientes, de forma protocolizada y homogénea, la posibilidad de mejorar el uso de medicamentos y ayudar al seguimiento de los tratamientos.
Desabastecimiento del medicamento
En los últimos tiempos, el desabastecimiento de los medicamentos ha ido en aumento. Además, la bajada continuada de los precios para tratar de reducir el gasto farmacéutico ha conseguido que este problema se acentúe, obligando a la industria farmacéutica a derivar los mismos a otros países con mayor presupuesto.
Garantiza que la ciudadanía conozca los horarios de apertura y qué oficinas de farmacia estarán abiertas las 24 horas
El Diario Oficial de Galicia ha publicado el nuevo decreto de horarios, turnos de guardia y vacaciones de las oficinas de farmacia en la comunidad gallega, que entra en vigor el próximo 9 de febrero y en el que también se define el número de profesionales farmacéuticos necesarios para llevar a acabo la atención al público en estos establecimientos.
Con el objetivo de optimizar la cobertura de la red de atención farmacéutica en toda Galicia, la Xunta elaboró, en colaboración con los cuatro Colegios Oficiales de Farmacia gallegos, un nuevo decreto que responde a las necesidades fármaco-sanitarias de nuestra comunidad, atendiendo a sus peculiaridades geográficas y poblacionales, y que fue aprobado en la reunión del Consello da Xunta de 29 de diciembre de 2022.
Turnos de guardia, cobertura a los PAC y vacaciones
En lo que se refiere a los servicios de guardia atendidos en servicios de turno, estas se realizará con la presencia física de, al menos un profesional farmacéutico. Así, solo por circunstancias excepcionales y debidamente acreditadas, los Colegios Oficiales de Farmacéuticos podrán autorizar la realización de turnos de guardia localizada, siempre que quede garantizada la presencia física del personal farmacéutico en el momento de la dispensación.
Como máximos conocedores de las necesidades farmacéuticas de cada provincia, la organización de los turnos de guardia le corresponderá a los Colegios Oficiales, que atenderán, en todo momento, a la cobertura farmacéutica que precisa la población, a su densidad o la accesibilidad la estos servicios.
Una importante innovación respeto del anterior decreto es la inclusión, dentro de los criterios de regulación de los turnos de guardia, del concepto de área “de referencia de los puntos de atención continuada (PAC)”. El decreto establece que la red del servicio sanitario de urgencias que la Xunta presta a través de los PAC, constituye un elemento de primer nivel y la red básica del servicio farmacéutico de urgencia debe garantizar el acceso fácil y rápido a la obtención de los medicamentos y productos de farmacológicos.
Con carácter general, cuando menos una oficina de farmacia prestará servicio de guardia para garantizar el acceso a la prestación farmacéutica a las personas usuarias que sean coincidentes geográficamente con el emplazamiento de los PACs. En todo caso, las farmacias incluidas en los turnos de guardia de cada área de referencia, deberán estar emplazadas a menos de 15 kilómetros del PAC, o a menos de 15 minutos.
Respecto de los períodos de vacaciones, las oficinas de farmacia podrán cesar temporalmente en sus actividades durante un período vacacional de máximo de un mes al año, siempre y cuando queden debidamente cubiertas las necesidades de atención farmacéutica durante las 24 horas del día en la zona farmacéutica a la que pertenezcan.
Sobre este particular, el Decreto establece que durante los períodos de vacaciones deberán permanecer abiertas por lo menos el 50% de las oficinas de cada zona farmacéutica. No obstante, en zonas farmacéuticas rurales con menos de 6 oficinas de farmacia, no se tendrá en cuenta este porcentaje.
En el mes de diciembre de cada año, los colegios oficiales de farmacéuticos y farmacéuticas remitirán a la Consellería de Sanidade los calendarios de turnos de guardia de las oficinas de farmacia ubicadas en su respectiva provincia provincia. Asimismo, los cierres por motivo del período vacacional deberán ser comunicados al menos con 20 días de antelación.
La Xunta de Galicia agradece la colaboración y las aportaciones realizadas por los cuatro Colegios Oficiales de Farmacia de Galicia, con los que fue consensuado este texto normativo.
Horarios y número de profesionales requeridos
Con el ánimo de garantizar una atención farmacéutica continuada y de calidad, el nuevo texto desarrolla la Ley 3/2019, de ordenación farmacéutica de Galicia; y sustituye a la normativa en vigor en este ámbito, aprobada en el año 1999.
El decreto define unos horarios que pueden ser adaptados y modulados según las circunstancias de las oficinas de farmacia, mas siempre teniendo en cuenta las necesidades de la población a la que prestan servicio. Así, establece una jornada mínima de atención al público de 38’5 horas semanales (con jornadas laborales mínimas de 7 horas diarias, -de lunes a viernes-). En el caso de los sábados, de manera general el horario mínimo obligatorio será de 3 horas de promedio.
Las oficinas de farmacia gallegas también podrán optar por permanecer abiertas más allá de estos horarios mínimos obligatorios. Así, podrán optar por unos horarios de apertura ampliados de hasta 13’5 horas al día -a realizar entre las 8,30 h y las 22,30 h-; o bien, a un horario de 24 horas continuadas, todos los días del año.
Las farmacias deberán comunicar sus horarios y modalidad de apertura a sus respectivos Colegios Oficiales de Farmacia, durante el mes de octubre anterior al año entrante. Con esta medida, la Xunta procura que la ciudadanía conozca qué horarios de apertura tiene su respectiva oficina y, sobre todo, cuáles van a cumplir los requisitos de estar abiertas las 24 horas. Del mismo modo, el nuevo decreto establece el deber de que esta información esté permanentemente actualizada en las páginas web de los Colegios Oficiales de Farmacéuticos de Galicia.
El decreto también establece el número de profesionales requeridos para aquellas oficinas de farmacia que tengan un horario de apertura ampliado. El texto define que en el caso de aquellas oficinas con una apertura al público de hasta 52,5 horas se requerirá la presencia, como mínimo, de un farmacéutico titular; en las oficinas con apertura de entre 52,5 y 92,5 horas, será obligatorio además la contratación de un adjunto farmacéutico; en lo que cuenten con horarios entre 92,5 h y 132,5 horas, deberán ser dos adjuntos los contratados; y, finalmente, en el caso de las farmacias que tengan horarios de apertura de más de 132,5 horas, se deberá contar con la presencia, como mínimo, de tres farmacéuticos adjuntos.
Desarrollo de la Ley de Ordenación Farmacéutica de Galicia
La Ley 3/2019, de 2 de julio, de ordenación farmacéutica de Galicia, aprobada por el Parlamento de Galicia, es una de las legislaciones más modernas de España. Así, para su idónea aplicación, el Ejecutivo gallego realiza el desarrollo reglamentario en determinadas materias señaladas en su articulado.
La Xunta de Galicia inició este desarrollo reglamentario acometiendo la regulación de la dispensación de los Sistemas Personalizados de Dosificación en oficinas de farmacia. El resultado de este trabajo fue la aprobación del Decreto 87/2022, de 19 de mayo , por el que se regulan las condiciones y los requisitos para la preparación y entrega de sistemas personalizados de dosificación en las oficinas de farmacia de la Comunidad Autónoma de Galicia.
Junto con lo anterior, el departamento sanitario de la Xunta también trabaja en el decreto de desarrollo del artículo 7.2 de la Ley de Ordenación farmacéutica de Galicia, que aborda los supuestos especiales de entrega a domicilio de medicamentos y productos sanitarios a través de las farmacias comunitarias y de los servicios de farmacia hospitalaria, en aras de favorecer la continuidad asistencial y evitar el desplazamientos innecesarios de los paciente a los hospitales, facilitando así el acceso a fármacos y productos sanitarios de pacientes crónicos, personas de edad avanzada o que vivan en zonas aisladas.
IQVIA comparte su último informe sobre Consumer Health: dinámicas de precios ante la inflación
Desde IQVIA han impulsado un estudio sobre cómo ha reaccionado el sector Consumer Health ante la inflación, las categorías más y menos sensibles al precio dentro del mercado y las estrategias de precio correctas.
Algunas conclusiones del estudio:
La política de precios ha sido dispar entre diferentes referencias dentro del mercado: un 23% han aumentado su precio en un 5%, mientras que un 3% lo han disminuido en un 5% o más.
Las categorías de nutrición son las más sensibles a las variaciones de precios, mientras que las relacionadas con el cuidado del paciente son las menos sensibles.
El contexto económico obligará a muchas empresas implicadas en el mercado del autocuidado a replantearse su política de precios, pero está nueva política será en un entorno económico menos favorable donde se espera una desaceleración del PIB.
El Consejo General de Colegios Farmacéuticos presenta un informe en el Senado que constata que las farmacias rurales son un activo sanitario que contribuye a fijar población y favorece el empleo
El Consejo General de Colegios Farmacéuticos celebró este martes en el Senado la jornada Farmacia: Cohesión Social y Salud Pública, en la que presentó un informe, elaborado por Analistas Financieros Internacionales (AFI), sobre El modelo español de farmacia: una solución para el reto demográfico.
El evento fue inaugurado por Cristina Narbona, vicepresidenta primera del Senado, y Jesús Aguilar, presidente del Consejo General de Colegios Farmacéuticos. «El modelo de Farmacia es un ejemplo de cohesión social, igualdad y equidad en el acceso a los medicamentos y productos sanitarios, una conquista social de todos los ciudadanos«, sostuvo Aguilar. Adelantó que allí se iba a hablar de cohesión y de Farmacia. Señaló que el estudio dota de evidencia «algo que todos sabemos» y que «viene a reforzar que contamos con un sistema farmacéutico que no solo es un activo sanitario y social de máxima importancia, sino también un motor de empleo y de generación de valor económico para el conjunto del Estado». «Y concretamente, las farmacias rurales cohesionan el territorio, son un vector de arraigo y un agente integrado en el medio rural cuya presencia contribuye a fomentar el desarrollo económico de las regiones y a frenar la pérdida de población«, dijo. Una red de inteligencia sanitaria que ha tenido el mejor exponente con su reciente actuación durante la pandemia, actuando no solo en la garantía de acceso a la sociedad a los medicamentos y productos sanitarios, sino también en la prevención y la detección precoz, en una actuación global de cuidado de la salud.
«No lo decimos nosotros, lo dicen los ciudadanos. Así lo vemos en los datos de las encuestas realizadas, la última con la empresa demoscópica GAD3, el pasado octubre, en la que el 88% de los encuestados valoran positivamente la colaboración de la farmacia durante la pandemia de la Covid-19. Además, el 80% de los españoles cree que las farmacias pueden prestar más servicios y nueve de cada diez reclama una mayor integración en Atención Primaria«, matizó. Insistió en que tanto la profesión farmacéutica como el modelo español de farmacia son parte esencial de nuestro Sistema Nacional de Salud (SNS) y de nuestro país. Aguilar defendió que «ha llegado el momento de aprovechar su conocimiento, su capilaridad, su profesionalidad y capacitación, para poner en marcha las reformas necesarias que permitan avanzar hacia una atención integral desde la Farmacia, en especial en las zonas más despobladas«. El Consejo General está trabajando ya con los Ministerios de Sanidad y de Reto Demográfico, con un proyecto que esperan que pronto vea la luz.
Narbona agradeció el trabajo realizado por cada una de las farmacias durante la pandemia. «Vuestra labor ha sido imprescindible«, expresó. Eso debe llevarnos a extraer lecciones sobre el futuro. Del informe, sopesó que trae datos interesantes, por el papel que tienen las farmacias tanto en cohesión social como en empleo. Incluso en el vector de la transición ecológica, las farmacias juegan un papel primordial con la recogida de residuos de medicamentos.
Raquel Martínez, secretaria general del Consejo General de Colegios Farmacéuticos, habló del modelo de farmacia español como motor de cohesión social y una referencia para Europa. «Los farmacéuticos estamos siempre innovando«, declaró. Subrayó que la Sanidad del futuro requiere que los profesionales intervengan, en función de sus competencias. Mejorar la atención del paciente implica la cooperación y la integración de procesos, y «la farmacia quiere ser un elemento importante«. La farmacia genera 90.000 puestos de trabajo. Además de ser un activo social y sanitario, «contribuyen a fijar población y al empleo«. Alegó que, donde hay una farmacia, se pierde menos población. Manifestó que el farmacéutico es un profesional sanitario «esencial» para el SNS. Hay un nuevo perfil de paciente, cada vez más envejecido. Hay ahora «una oportunidad de aprovechar este potencial de la farmacia y los farmacéuticos«.
Por otro lado, se desarrollaron dos mesas redondas sobre la Aportación del modelo de farmacia a la cohesión social y al reto demográfico y Salud pública, inteligencia sanitaria territorial desde la red de farmacias.
En la introducción al debate de la primera fue cuando Diego Vizcaíno, socio director de AFI, dio a conocer el citado estudio. Los datos del informe reflejan que las farmacias rurales producen un impacto económico de 1.600 millones de euros, con un efecto multiplicador superior al de otros sectores productivos, lo que pone de manifiesto la capacidad tractora de la farmacia sobre otras actividades. Además, concluye que estas farmacias aportan 23.600 empleos a jornada completa.
Describió que el medio rural parte de un punto de partida con menos oportunidades laborales y que hay una necesidad de mejora en el acceso a servicios e infraestructuras. De ahí la importancia de contar con agentes como la farmacia. La cobertura de la farmacia es muy extensa: nueve de cada diez residentes en municipios rurales de pequeño tamaño cuentan con una farmacia en su municipio. Y las farmacias rurales ofrecen los mismos servicios que las urbanas, de manera muy personalizada. El suyo es un compromiso «desde el punto de vista de la viabilidad económica«. La variable de contar con una farmacia en un municipio es significativa, porque mitiga el proceso de despoblación y masculinización en él. Informó de que, por cada euro de Valor Añadido Bruto generado por las farmacias ubicadas en municipios rurales de pequeño tamaño, el conjunto de la economía española se beneficia en 4,30 euros. Por cada empleo, se favorece la creación de otros 3,26 puestos de trabajo.
En la primera mesa redonda; Secundino Caso, presidente de la Red Española de Desarrollo Rural, aseveró que la Sanidad y el entramado sanitario está por encima del 80% de lo que la gente valora para quedarse en el entorno rural. «Y la farmacia está en ello«, añadió. A veces, pasan horas a que una farmacia rural espera que llegue gente. Bromeó con a veces se va en Ferrari a comprar el pan y que la farmacia rural es «un Ferrari mal utilizado«. Alberto Catalán Higueras, senador de Unión del Pueblo Navarro y Portavoz del Grupo Mixto, se mostró de acuerdo en que las puertas de la farmacia han estado abiertas día y noche ante las dificultades y que eso es algo que no se debe olvidar. Consideró que hay que reiterar las cifras del informe, porque las farmacias atienden diariamente a 2,3 millones de ciudadanos. «Cuando el ciudadano necesita una atención, va al centro de Salud, pero de ninguna manera olvida la farmacia«, manifestó. El 20% de las farmacias está en municipios menores de 5.000 habitantes. «El modelo de farmacia en España se ha demostrado eficaz y eficiente«, argumentó.
Francisco Díaz Muñoz, portavoz del Grupo Socialista en la Comisión de Despoblación y Reto Demográfico, destacó que «hay que proteger» al sector. «Quizá no hemos puesto tanto de manifiesto que las farmacias estuvieron abiertas para dar los tratamientos a los pacientes crónicos«, certificó. José Manuel Hernando García, portavoz del Grupo Popular en la Comisión de Despoblación y Reto Demográfico, lanzó la pregunta de si es posible optimizar el modelo farmacéutico para satisfacer mayor número de necesidades de la comunidad. Su respuesta fue que sí, y aludió al SPD, que «constituye un paradigma de la colaboración a tres bandas, servicios sociales, SNS y farmacias«. Beatriz Martín Larred, portavoz del Grupo Democrático (Teruel Existe) en la Comisión de Despoblación y Reto Demográfico, hizo hincapié en que la realidad demográfica requiere de unas respuestas, y que en el medio rural el porcentaje de población envejecida es mayor. Avisó de que aún no estamos preparados y que falta una voluntad política real. Precisó que es necesario un cambio de tendencia, hacia otro modelo de desarrollo y que hay que aplicar medidas de Estado para combatir la despoblación. De los farmacéuticos, remarcó que la farmacia es un servicio de utilidad pública e indispensable.
La segunda mesa redonda la introdujo Ana López Casero, tesorera del Consejo General de Colegios Farmacéuticos, que abordó el papel de la farmacia en el nuevo paradigma de Salud pública. Reivindicó el papel de la farmacia en el nuevo paradigma de la Salud pública. «Asistimos a un fuerte impacto de la zoonosis de 2.115 patógenos«, indicó. Las zoonosis afectan a 2.700 millones de personas en todo el mundo. Si hablamos de resistencia antimicrobiana, ésta produce 35.000 muertes anuales en Europa, 4.000 en España, que son más de diez al día, y eso que el consumo de antibióticos ha descendido un 25% en salud humana. Prometió que tienen la «firme voluntad de avanzar como agentes activos» en Salud pública. Mencionó actuaciones de las farmacias en cesación tabáquico o trabajo en programas de metadona, entre otros. Determinó que son una de las mayores redes de inteligencia en Sanidad que hay.
José Martínez Olmos, profesor de la Escuela Andaluza de Salud Pública y exsecretario general de Sanidad, en el debate, opinó que se ha puesto de manifiesto la importancia de la Salud pública y lo que hacía falta haber tenido bien atado ya no sólo en la pandemia sino también en la situación actual. Se quedó con el vaso medio lleno y reseñó de que la idea de darle continuidad a la Ley General de Salud Pública y que, si culmina la legislatura, con la creación de Centro Nacional de Salud Pública, sería beneficioso. Javier Castrodeza, catedrático de Medicina Preventiva y Salud Pública y exsecretario general en el Ministerio de Sanidad y Consumo, pensó que la Covid-19 no es que haya lanzado la Salud pública al estrellato. Planteó lo que hay que avanzar para tener una Salud pública del siglo XXI. A su parecer, «esto es una oportunidad«.
Por su parte, María Esther Carmona, portavoz del Grupo Socialista en la Comisión de Sanidad y Consumo, incidió en que el Gobierno trabaja para hacer frente a potenciales nuevas crisis sanitarias, con una precoz respuesta a desafíos. Eduardo Raboso, portavoz del Grupo Popular en la Comisión de Sanidad y Consumo, pidió, como el dispositivo sanitario está focalizado en apagar incendios, es poner recursos para que ese incendio no se produzca. «Hay mucho margen de mejora en la prevención«, pronunció. Denunció las tasas que hay de fumadores y bebedores jóvenes.
Clausuró la jornada Francesc Boya, secretario general para el Reto Demográfico del Ministerio para la Transición Ecológica, en la clausura. «No todo el mundo tiene consciencia de la radiografía de las farmacias en el entorno rural, de la trascendencia que tienen las farmacias en nuestros municipios rurales. El farmacéutico siempre ha sido la persona de confianza de nuestras familias«, reflexionó. Alabó el estudio presentado. Recordó que esta fotografía es muy importante para entender el reto que tenemos por delante.
La venta diaria promedio creció más de un 4 por ciento durante 2022
Las farmacias se ha convertido en lugar de referencia y confianza para la población de a pie. En este contexto y después de 32 años en la misión de comprar, vender y asesorar, Farmaconsulting se enfrenta a un escenario que ha adquirido un nuevo protagonismo desde la pandemia. Desde el punto de vista profesional, si antaño las transmisiones se realizaba de manera privada y sin demasiadas garantías, hoy las tendencias y las reglas han cambiado radicalmente, tal y como explica a El Global Gorka Calvete, director Financiero y de Análisis de Farmaconsulting.
Pregunta. ¿Qué tipos de farmacia generan o protagonizan más operaciones de compraventa? ¿Las del centro de la ciudad, las de los barrios nuevos…?
Respuesta. Si nos basamos en los registros que tenemos en Farmaconsulting Transacciones, las farmacias que protagonizan la mayor parte de nuestras operaciones son aquellas situadas en zonas muy pobladas, o aquellas localizadas en zonas muy concurridas. La razón principal es que estas oficinas presentan un volumen de negocio muy competitivo, además de ser atractivas por su ubicación, rentabilidad y alta demanda. No obstante, todos los años hay un porcentaje relevante de operaciones que se sitúan en otro tipo de entornos.
P. ¿Cómo es la situación en los pueblos y zonas poco pobladas?
R.La principal característica de este tipo de farmacias es que suelen tener precios más reducidos, en comparación con farmacias en zonas muy pobladas. Estas suelen estar muy demandadas por personas que quieren aumentar sus méritos de cara a posibles nuevas aperturas en el futuro. Asimismo, estas también resultan atractivas para personas que residen o estén interesadas específicamente en la zona.
P. Las que dependen más de la venta libre que de las recetas, ¿en qué situación están?
R. La venta al seguro tiene la ventaja de que aporta mayor estabilidad, y esta es altamente valorada por los potenciales inversores. En el caso de la venta libre, esta proporciona un mayor margen de beneficio, pero la competencia es alta (parafarmacias, establecimientos de venta de productos de belleza, etc.), lo que les resta seguridad económica en el largo plazo, salvo para aquellos perfiles de farmacéuticos con más visión empresarial.
De las más de 3.500 transmisiones que hemos realizado, aquellas farmacias con una alta proporción de venta al seguro han requerido una inversión superior a las de venta libre. Son varios los factores que afectan a esta variable de precio, como el posible potencial de crecimiento, entre otros aspectos. Pero uno de los más importantes es que aquellas farmacias con alta proporción de venta libre requieren, en general, una mayor capacidad de gestión comercial del titular y su equipo, por lo que el número de farmacéuticos inversores para este tipo de farmacias es más reducido. Lo habitual es encontrarnos con negocios que tienen un ´mix´ más convencional, presentando un mercado del 75 por ciento de venta al seguro y 25 por ciento de venta libre.
P. ¿Cómo se gestionan las farmacias con alta proporción de venta libre? ¿Qué papel juega el farmacéutico en estos casos?
R. La venta libre requiere un perfil mucho más comercial, una gestión de compra mucho más profesional y una capacidad organizativa más eficiente, principalmente por la alta competencia que estas presentan.
Por el contrario, la venta al seguro no necesita un esfuerzo comercial tan exigente, ya que son pacientes que acuden desde la Seguridad Social. Sin embargo, si estas disponen de un equipo comercial potente, pueden practicar la técnica de la venta cruzada, aumentando la facturación de productos de Consumer Health.
P. ¿Qué parte ocupa la financiación y la potenciación de la farmacia elegida?
R. Teniendo en cuenta que el promedio de financiación de una farmacia es del 78 por ciento de la inversión total, esta resulta clave para llevar a cabo la operación. Por lo tanto, el papel de la financiación es decisivo para saber si el proyecto elegido es viable o no para el potencial inversor.
En cuanto al potencial de la farmacia, dependerá del papel de gestión del comprador. Lo habitual es que la mayoría de las farmacias, en los primeros años, crezcan por encima de la media, debido a la ilusión y al esfuerzo que aplica el nuevo titular al frente del nuevo proyecto.
P. ¿Cuál es la situación actual de las compraventas?
R. Estamos registrando un mercado muy activo. Durante el 2022, más de 500 familias han depositado su confianza en Farmaconsulting para vender su patrimonio. En términos de precios, no hemos detectado diferencias significativas con respecto al año anterior, así como en lo que respecta a los márgenes de beneficios. De hecho, hemos percibido un ligero aumento sobre estos últimos.
La demanda es otra variable que influye de manera determinante en la compraventa. Y ha mantenido fuerte por el atractivo de la farmacia y por la estabilidad que presenta el modelo farmacéutico español, pese al contexto económico, sanitario y social por el que estamos pasando.
P. ¿Nos puede dar tres parámetros económicos que su deban tener en cuenta a la hora de ver el impacto en la rentabilidad de una farmacia y en su inversión?
R. En cuanto a la evolución de los parámetros económicos durante 2022 podríamos resaltar tres: el ticket medio se ha reducido ligeramente, si bien esta reducción se ha visto compensada con una subida del número de dispensaciones en farmacia. El efecto conjunto de los dos hace que la venta diaria promedio haya crecido más de un 4 por ciento; el efecto de la subida de tipos en la segunda mitad del año, todavía no se ha reflejado en los precios de transmisión de manera relevante. Tampoco se ha resentido el acceso a crédito por parte de nuevos inversores, gracias a la estabilidad que ofrece la Farmacia y hemos detectado un repunte en la venta de productos de Consumer Health, atribuido a la evolución de la pandemia y al fin de las restricciones post COVID.
La celebración conjunta de los Congresos Nacional y Mundial de Farmacia en Sevilla permitió mostrar al mundo las fortalezas de la Farmacia española
Un estudio de GAD3 ha desvelado que el 80% de los españoles cree que los farmacéuticos pueden prestar más servicios
La profesión farmacéutica fue reconocida con la Gran Cruz de la Orden Civil de Sanidad por su labor durante la pandemia
El año 2022 ha estado marcado por la progresiva vuelta a la normalidad tras lo peor de la pandemia. En este escenario, el debate en torno a la reconstrucción del Sistema Nacional de Salud ha estado más presente que nunca y, en el mismo, la profesión farmacéutica ha vuelto a ser protagonista. Los más de 78.000 farmacéuticos colegiados, cada uno desde su ámbito de ejercicio, aportan un valor añadido como se ha demostrado a lo largo de los últimos años, labor por las que han sido merecedores de la Gran Cruz de la Orden Civil de Sanidad.
La Farmacia ha vuelto a dar un paso adelante en ese camino sin retorno hacia una farmacia más asistencial, dotándose de la formación y las herramientas necesarias para ofrecer cada día un mejor servicio. El reconocimiento social es unánime, así se reflejó en el estudio desarrollado por Gad3 que reveló que el 80% de los españoles cree que los farmacéuticos pueden prestar más servicios y que 9 de cada 10 reclama una mayor de integración de las farmacias en la Atención Primaria.
Los 12 hitos de la Farmacia en 2022
1. La Farmacia española un ejemplo para el mundo
Sevilla acogió entre el 18 y el 22 de septiembre los Congresos Nacional y Mundial de Farmacia, organizados por el Consejo General de Farmacéuticos la Federación Internacional de Farmacia (FIP) en colaboración con el Colegio de Sevilla. Dos citas profesionales que por primera vez en la historia se celebraron conjuntamente y convirtieron a España en capital mundial de la Farmacia, despertando el interés de más de 5.000 farmacéuticos de más de 100 países que conocieron las fortalezas de nuestro modelo de Farmacia, imprescindible para superar con éxito la mayor crisis sanitaria del siglo. Sevilla se convirtió así en el epicentro de una profesión que se ha mostrado proactiva en todo el mundo, respondiendo a la amenaza de la pandemia, avanzando en la prestación de nuevos servicios y garantizando siempre el acceso a los medicamentos.
2. La profesión farmacéutica reconocida con la Gran Cruz Orden Civil de Sanidad
El presidente del Consejo General de Farmacéuticos, Jesús Aguilar recibió de manos de la ministra de Sanidad y en nombre de todos los farmacéuticos, la Gran Cruz de la Orden Civil de Sanidad, concedida por su labor durante la pandemia. Este galardón reconoce su labor “cuidando de la ciudadanía durante la crisis” según manifestó la ministra de Sanidad durante la entrega de la Gran Cruz el 7 de abril coincidiendo con la celebración del Día Mundial de la Salud. El presidente del Consejo General recordó que “en todos y cada uno de los lugares críticos de la gestión de esta pandemia ha habido un farmacéutico, aportando conocimiento y vocación de servicio; desde el pueblo más pequeño hasta el laboratorio más avanzado”. Además, Aguilar destacó que el galardón “hace justicia a la labor profesional, entrega y sacrificio de todos los farmacéuticos; una absoluta dedicación a los ciudadanos que en el caso de la Farmacia Comunitaria ha tenido un trágico coste en vidas humanas, con 27 fallecidos”.
3. La Dispensación Colaborativa se consolida
Más de 32.000 pacientes de Andalucía, Cantabria, Cataluña, Comunidad Valenciana y Navarra se están beneficiando del servicio de dispensación colaborativa de medicamentos de diagnóstico y dispensación hospitalaria en farmacias comunitarias. Servicio que ya ha permitido a estos pacientes – en su mayoría crónicos e inmunodeprimidos – retirar más de 200.000 medicamentos hospitalarios de su farmacia más cercana, gracias al trabajo y la coordinación de los farmacéuticos que desarrollan su labor asistencial en servicios de farmacia hospitalaria, farmacias comunitarias y almacenes de distribución farmacéutica..
4. La Farmacia, un recurso esencial en salud pública
Una de las características de la Farmacia, como profesión, es su carácter abierto y colaborador. Prueba de ello son los 9 nuevos convenios suscritos en 2022 que se suman a una larga lista en la que ya figuran asociaciones de pacientes, Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado; o la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género. Entre los últimos acuerdos cerrados, destaca los firmados con la Red Española de Desarrollo Rural, con la Fundación ONCE, con Farmasolidaria, o con la Fundación Ecología y Desarrollo (ECODES). Todos ellos tienen en común la vocación de servicio de la farmacia y su fuerte compromiso con la salud y bienestar de todos los ciudadanos.
6. La Farmacia Asistencial: un movimiento imparable
El desarrollo asistencial de la Farmacia es un movimiento imparable que demandan los pacientes, necesita el sistema sanitario e impulsan las instituciones colegiales. La plataforma NodoFarma Asistencial, sigue creciendo en funcionalidades y sumando farmacias. Además, desde el pasado mes de septiembre, se ha dotado a los pacientes de una nueva herramienta, la App Mi Farmacia Asistencial, que les ayuda en el manejo de su medicación. Es una aplicación sencilla, donde pueden disponer de la información registrada en la farmacia con: resumen de las alergias, intolerancias y antecedentes familiares de interés, parámetros clínicos como presión arterial, índice de masa corporal o de distintas analíticas, así como toda la medicación que utilizan, con la posibilidad de poder consultar determinados aspectos como consejos, advertencias o videoconsejos de utilización e incluso la posibilidad de recibir recordatorios sobre las tomas.
7. Profesionalidad al servicio de los pacientes: guía de competencias profesionales
La Profesión Farmacéutica tiene ya una “Guía de Competencias profesionales para la prestación de Servicios Profesionales Farmacéuticos Asistenciales en la Farmacia Comunitaria”. Un documento consensuado por las instituciones que forman Foro de Atención Farmacéutica en Farmacia Comunitaria y que recoge un mapa de 31 competencias que el farmacéutico debe tener para la prestación desde las farmacias de servicios asistenciales, definidos y protocolizados, que el paciente demanda y que aportarían eficacia y eficiencia al sistema sanitario. Los cambios sociales y continuos avances en la farmacoterapia y la atención sociosanitaria, demandaban esta actualización e incorporación de nuevas competencias, no solo asistenciales, adecuadas a su condición de profesional sanitario más cercano y accesible a los ciudadanos.
8. Una profesión dinámica
A los Congresos Nacional y Mundial de Sevilla se han sumado un buen número de encuentros e iniciativas profesionales de formación y actualización de conocimientos que reflejan el dinamismo y la proactividad de la profesión de la farmacia para responder a las necesidades de los pacientes. Así, Valencia acogió en marzo la V Jornada Nacional de Alimentación que reunión a más de 400 profesionales y en mayo de 2022 tuvo lugar la Jornada de Innovación Terapéutica y su aportación a la salud, en la que se analizaron las últimas novedades farmacoterapéuticas. Los medicamentos veterinarios fueron protagonistas en junio en la Jornada de actualización de la cadena de valor de los medicamentos veterinarios, y en noviembre se celebró en Madrid el encuentro El camino del farmacéutico especialista en Laboratorio Clínico, que conmemoró el cuarenta aniversario del Real Decreto del título de Farmacéutico Especialista.
9. Accesibilidad y seguridad en la dispensación: e- Receta y Farmahelp
España se sitúa a la vanguardia del mundo en el desarrollo e implantación de la Receta Electrónica tanto en el ámbito público, del Sistema Nacional de Salud y las mutualidades, como en el privado; gracias al trabajo del conjunto de la Organización Farmacéutica Colegial. En el ámbito privado, 2022 ha sido testigo del despegue definitivo de la receta electrónica, modelo que el Consejo General impulsó junto a las organizaciones colegiales de médicos, dentistas y podólogos y farmacéuticos. En la actualidad cuenta con un total de diez sistemas y repositorios de prescripción homologados y en los más dos años transcurridos desde que se puso en funcionamiento se han realizado cerca de dos millones y medio de dispensaciones a través del Sistema de eReceta Privada, dando cobertura a 9,2 millones de pacientes. En cuanto a la receta electrónica para Mutualistas adscritos a entidades privadas, ya se han incorporado al sistema de MUFACE las Comunidades Autónomas de Cantabria, Asturias y Canarias y se espera que se pueda implantar en otras tres comunidades autónomas durante el primer semestre de 2023.
En este ámbito de accesibilidad y seguridad en la dispensación Farmahelp ha crecido hasta sobrepasar las 5.000 farmacias adheridas que están permitiendo encontrar más de 2.000 medicamentos al mes cuando estos se encuentran con problemas de suministro.
10. Primeros Premios a la Innovación Social
El Consejo General de Farmacéuticos entregó el pasado 22 de junio los primeros Premios a la Innovación Social: Farmacéuticos y ODS, con el objetivo de reconocer públicamente la extraordinaria labor que la profesión de la farmacia realiza como agentes de transformación social, contribuyendo a la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (“ODS”) de Naciones Unidas. En la categoría Farmacéuticos y ODS, el primer premio lo recibió el proyecto “Atención farmacéutica en un barrio desfavorecido”; el segundo fue para “Farmacéuticos 2.0 Salud en Redes”, y el tercer galardón recayó en el “Proyecto @Vacunando”. Por su parte, en la categoría de Colegios de Farmacéuticos y ODS, “Mascarilla-19”, impulsado por los Colegios de Farmacéuticos de Canarias, fue el proyecto ganador. Mención especial recibieron el “Programa de Apoyo Farmacéutico Domiciliario en contexto COVID-19”, del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Valencia; y la iniciativa “FarMcuida”, del Servicio de Farmacia del Hospital Gregorio Marañón de Madrid.
11. Respuesta a la cohesión social y territorial
El reto demográfico, englobando tanto el fenómeno de la despoblación como el del envejecimiento, es uno de los principales desafíos a los que se enfrenta nuestro país. La farmacia ya desarrolla una importante labor en este ámbito. Sin embargo, es necesario poner en labor todo ese trabajo, y dar a conocer todo el potencial que todavía puede desarrollar a través de nuevos servicios asistenciales -ya sean sanitarios o sociales- tanto en el ámbito rural, como para mejorar la atención de las personas mayores o enfermos crónicos y polimedicados. Uno de los pasos dados en esa dirección ha sido el acuerdo firmados con la Red Española de Desarrollo Rural, o la elaboración del estudio La aportación de valor del modelo de farmacia a la cohesión territorial y al reto demográfico, que será presentado en enero de 2023.
12. Aportando rigor y conocimiento en las conversaciones en redes sociales
En 2022 el canal en TikTok del Consejo General de Colegios Farmacéuticos, ha resultado ganador de los Premios Dircom Ramón del Corral y Aspid. El objetivo de este canal es impulsar la educación sanitaria y fomentar el uso responsable de los medicamentos entre los usuarios de esta red social. Así, a través de animaciones y de pequeñas píldoras audiovisuales se trata de aportar información sanitaria de utilidad, con evidencia científica, que sirva de referencia para el público mayoritariamente joven presente en esta plataforma.
En esta misma línea de trabajo presentamos un decálogo de Divulgación Farmacéutica en Redes Sociales. Un documento que contó con la participación de más de 150 farmacéuticos activos en las principales plataformas sociales y en el que se enumeran 10 valores asociados a cómo deber ser la divulgación farmacéutica en Redes Sociales. Una divulgación farmacéutica en Redes Sociales que es profesional, veraz, responsable, cercana, versátil, objetiva, amena, pedagógica, respetuosa y colaborativa.
Este nuevo convenio recoge el acuerdo para incrementar las tablas salariales en un 4% los años 2022 y 2023 y un 3,5% en 2024. Pese a su publicación este 28 de diciembre, el convenio otorga sus efectos desde el 1 de enero de 2022, por lo que se deberá hacer efectivo el pago del incremento del 4% pactado desde esa fecha en la nómina del próximo mes de enero, yal y como se recoge en las cláusulas del mismo.
En cuanto a la jornada laboral, el convenio establece que será de 1.783 horas para el año 2022, de 1.784 para el año 2023 y de 1.785 para el año 2024, que serán ampliables como horas complementarias en caso de que la Administración obligue a un horario de apertura que implique más horas que las establecidas.
En cuanto a la distribución de la jornada, se establece una mejora a la búsqueda de un mejor descanso y facilitar la conciliación de la vida personal y laboral. De este modo, en las farmacias con más de dos empleados, se garantizará, a los empleados con jornada de lunes a domingo en farmacias de horarios ampliados, que al menos una vez al mes, el descanso semanal establecido sea disfrutado en fin de semana.
Esta norma persigue garantizar a la población el acceso eficaz, consciente y racional a los medicamentos y productos sanitarios, promover la coordinación institucional estableciendo los mecanismos necesarios a tal efecto y fomentar la responsabilidad y participación de los profesionales en la organización y gestión de los recursos que tengan asignados.
Se trata de una ley que, según el propio texto legal, trata de reforzar los derechos de los usuarios y sus obligaciones, incorporando como novedad la referencia a un uso consciente del medicamento, “adjetivo que aporta un valor añadido al uso responsable en su doble vertiente personal y de sostenibilidad del sistema, y enfatizando la completa información sobre medicamentos y productos sanitarios que debe presidir su uso y dispensación”; así como los derechos y obligaciones de los profesionales de los establecimientos y servicios farmacéuticos, entre las que está la de poner a disposición de los usuarios hojas de reclamaciones.
La nueva ley también define el establecimiento farmacéutico, definición hasta ahora inexistente y que engloba a servicios de farmacia, depósitos de medicamentos, botiquines y oficinas de farmacia. Por otra parte, se refuerzan los derechos de los usuarios y sus obligaciones entre las que se hace referencia a un uso consciente del medicamento, adjetivo que aporta un valor añadido al uso responsable en su doble vertiente, personal y de sostenibilidad del Sistema, y enfatiza la completa información sobre medicamentos y productos sanitarios que debe presidir su uso y dispensación.
Defensa contra el ‘delivery’ farmacéutico
Sin embargo, una de las novedades que más debate ha suscitado esta nueva Ley de Farmacia ha sido la del ‘delivery’ farmacéutico. Y es que, con esta ley, se pretende cerrar la puerta al reparto de medicamentos a entidades ajenas a la farmacia gracias a la regulación de la atención farmacéutica domiciliaria. De este modo, se regula la atención farmacéutica domiciliaria y la dispensación con entrega informada a domicilio, pero preservando la dispensación como un acto profesional del farmacéutico.
Desde la Consejería de Sanidad, se espera que esta norma sea “un referente para otras comunidades autónomas y no solo por la atención farmacéutica domiciliaria y la flexibilización de horarios, sino por las numerosas novedades que se han incluido en ella” y citadas anteriormente.
Asimismo, se regulan los sistemas personales de dosificación con el fin de mejorar la adherencia y efectividad de los tratamientos farmacológicos, en particular de pacientes crónicos, polimedicados y en situación de dependencia reconociendo el papel sanitario del farmacéutico de oficina de farmacia y de la importancia del canal farmacia en la elaboración de los mismos.
Derecho a la objección de conciencia
Precisamente, la ley ha obtenido el apoyo de Vox tras aceptar varias enmiendas a la misma entre las que se recogen varias posturas como la introducción en la ley del derecho a la objeción de conciencia del farmacéutico; se preserva el derecho a elegir libremente la farmacia y el profesional farmacéuticos, también en los centros residenciales sociosanitarios; y se eliminan las trabas para permitir ofrecer otros servicios sanitarios (óptica, dietética y nutrición, ortopedia), entre otras medidas.
Nuevas secciones en la farmacia
La ley, además, prevé la ampliación de las secciones en las oficinas de farmacia, incorporando las de nutrición y dietética, y cuyo desarrollo no estará vinculado al titular de la oficina, dando una mayor flexibilidad y un estímulo a la economía y al empleo, en tanto que brinda salidas profesionales a las titulaciones que existen en la actualidad.
Por otro lado, se actualiza la regulación de la publicidad de las oficinas de farmacia, se unifica el módulo poblacional para la autorización de nuevas oficinas, y se establece un horario ordinario y oficial que tendrá carácter de mínimo y que consta de una franja fija y otra variable, la cual podrá determinarse voluntariamente por cada oficina de farmacia. Del mismo modo, y entre otras novedades, se actualiza la regulación de los servicios de guardia.
Desde 1991, la misión de Farmaconsulting ha sido ayudar a las familias farmacéuticas a tomar una de las decisiones más importantes en sus vidas, la venta, compra o transmisión familiar de su oficina de farmacia. 30 años después, podemos decir con orgullo que nuestra misión sigue siendo la misma y que estamos enormemente satisfechos de haberla llevado a cabo con éxito con 6.600 familias en las más de 3.300 transmisiones realizadas. ¡Gracias por cumplir con nosotros 30 años de Farmaconsulting!
El reto de los 30 años de Farmaconsulting
Ahora nos enfrentamos al reto de los 30 años que tenemos por delante. En ellos, seguiremos recorriendo este camino conjunto con todos los agentes del sector, con el objetivo de dar vida a los proyectos de futuro de las familias farmacéuticas.
Para ello debemos ser exigentes con nosotros mismos. Por eso nuestra mayor dedicación e inversión la realizamos en nuestras personas, ampliando, desarrollando y formando continuamente al mejor equipo de especialistas en todos los campos relacionados con la transmisión de farmacias. El objetivo es claro: ayudar a cada farmacéutico a lograr llevar a cabo su proyecto con eficacia, seguridad y especialización.
Poco a poco volviendo a la normalidad
Por primera vez después de mucho tiempo, este mes de septiembre hemos vuelto a juntar a nuestros equipos de forma presencial, con las medidas necesarias para salvaguardar siempre la seguridad de todas las personas, en jornadas formativas de desarrollo.
También hemos aprovechado este momento para celebrar nuestra convención 30 aniversario. Así, hemos tenido el placer de contar en estas jornadas con la presencia de la que ha sido nuestra embajadora en este año tan especial, la campeona olímpica de natación y abanderada del equipo español en Tokio 2020, Mireia Belmonte.
Nueva sede de Farmaconsulting en Vitoria
Este mes ha supuesto también el momento de arranque de uno de los proyectos más ilusionantes para compartir con todos los agentes del sector farmacéutico en esta nueva etapa que afrontamos. Tras años de trabajo, iniciamos la construcción de la que será la nueva sede de Farmaconsulting en Vitoria.
Estamos ilusionados porque lo que realmente hemos concebido, y así queremos que sea, es un centro de referencia para el sector, que también estará abierto a visitas e incluso ofrecerá algunos servicios a la ciudadanía. Queremos que sea un edificio representativo, con filosofía sostenible y ligado al bienestar de las personas, mirando siempre al futuro.
Esperamos poderos abrir las puertas de esta que queremos sea también ‘vuestra nueva casa’ a finales de 2022 o principios de 2023. Hasta entonces seguimos cerca de vosotros, con la cercanía de nuestros equipos, día a día, para dar vida a vuestros proyectos.
No procede la devolución. Y no solo no procede la devolución, sino que tal resolución, de mutuo acuerdo, será considerada como una nueva transmisión. Así lo dispone la norma reguladora del impuesto, en su artículo 57:
“5. Si el contrato queda sin efecto por mutuo acuerdo de las partes contratantes, no procederá la devolución del impuesto satisfecho y se considerará como un acto nuevo sujeto a tributación.”
Para que sí hubiera procedido la devolución del impuesto, la resolución tendría que haber venido por la vía judicial, y se devolvería la cuota siempre que se hubiera reclamado dentro del periodo de prescripción del impuesto, y si la resolución no se produjera por causa imputable al comprador.
La norma reguladora del impuesto, en su artículo 45 prevé una exención que, en principio, parece aplicable a su caso, al declarar exentas:
“…las adjudicaciones que a su favor y en pago de las mismas se verifiquen a su disolución y las transmisiones que por tal causa se hagan a los cónyuges en pago de su haber de gananciales.”
Pero, la Dirección General de Tributos, y sentencias como la del Tribunal Supremo de 30 de abril de 2010, han aclarado que siempre que en la disolución del matrimonio se produzca una adjudicación de bienes entre cónyuges, de bienes que no formen parte del patrimonio común, estaremos ante una operación sujeta al I.T.P. (Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales).
Es decir, tal adjudicación del local a su esposa estaría exenta de tributación en el I.T.P., siempre que se tratara de un bien ganancial, pero no si es privativo de usted y, por lo tanto, habrá de abonarse el impuesto.
En la serie de tres artículos que se inicia con el presente, repasaremos numerosos aspectos relacionados con el volumen de existencias obrantes en la oficina de farmacia, tanto desde el punto de vista de la gestión cotidiana de la actividad, como desde la perspectiva de la transmisión de la oficina de farmacia. Veremos que se trata de un asunto generalmente mucho más delicado de lo que se cree.
En la actividad.
Contar con el volumen de existencias adecuado a las exigencias de la oficina de farmacia en concreto, que no se den “faltas”, o que no se almacenen más envases de los recomendables, desde el punto de vista de la gestión, es una tarea que no presenta especiales dificultades, pero sí exige una disciplina aplicada rutinariamente, día a día.
Sí, es recomendable comprobar, por ejemplo, la fecha de caducidad del envase antes de cada dispensación, pero esto no debe consistir más que una mera labor de comprobación si se tiene este extremo controlado desde el inicio del proceso, desde la entrada de ese envase en la oficina de farmacia. En caso contrario, esa revisión previa a la entrega al cliente será el único soporte de seguridad que nos separe de un error en la dispensación de un producto caducado y, con los medios de que se dispone actualmente, no es comprensible que se aplique un trabajo tan costoso de comprobación a posteriori, y tan susceptible de errores, cuando se podría tener controlado tan fácilmente con ayuda de los equipos informáticos.
No obstante, encontrarnos con que en una concreta explotación no se conoce con seguridad el volumen exacto de existencias ni, por tanto, sus características, es mucho más frecuente de lo que pueda parecer.
Gestión de las compras.
Íntimamente ligado al control del volumen de existencias, está la gestión de las compras. ¿Cuántos envases de uno u otro producto podemos o debemos adquirir para esta temporada? Muy a menudo se reciben ofertas provenientes de laboratorios, en las que se ofrecen interesantes condiciones económicas, en función del volumen de nuestro pedido, pero ¿realmente se puede afrontar esa negociación sin conocer exactamente la cantidad de ese producto que se ha dispensado en los últimos meses, o incluso, si aún tenemos almacenada parte de otro pedido anterior?
Fiscal y contablemente, todo tiene que cuadrar.
A la hora de hacer nuestra declaración de I.R.P.F., es relativamente fácil acreditar las ventas realizadas, sobre todo si la importancia de la venta de productos de “venta libre” no tiene mucho protagonismo en esa oficina de farmacia, y también es fácil conocer el importe de las compras. Pero para cuantificar exactamente el importe de los consumos – que es la cifra verdaderamente deducible de las ventas, no las compras-, la labor será prácticamente imposible si no se cuenta con un sistema de gestión en el que se anoten regularmente las altas y bajas de productos en el almacén.
Así, caer en la trampa de aplicar como consumos deducibles, un mayor importe, por ejemplo, haciéndolo coincidir con el de compras, es fácil. Además, este error pudiera parecer que tiene “gratificación”, puesto que al deducir mayor importe que el debido, como gasto, el margen de beneficio a declarar será menor, con la consiguiente minoración de impuestos.
Pero con esto, no se ha logrado más que crear una bola de nieve que irá creciendo más y más con el tiempo… hasta que tengamos una inspección tributaria, o se transmita la oficina de farmacia.
Cada ejercicio que se inicia, parte con una cuenta de “existencias iniciales”, que equivale a las “existencias finales” del ejercicio anterior. Las existencias finales, a su vez, son el resultado de sumar a las existencias iniciales de ese año, las compras, y restar los consumos. Si al efectuar el inventario de existencias, con ocasión de una inspección, o una venta, o por una simple decisión organizativa del titular, se encuentra con que el volumen de existencias asciende a X, cuando tendría que haber resultado inferior, se estará poniendo de manifiesto que nos hemos deducido compras, incorrectamente, como si fueran gastos, con lo que se acreditará que se ha defraudado a Hacienda.
Y, si esta práctica se consolida durante los años, el resultado puede tener una complicadísima solución, y máxime, si estamos inmersos en un proceso de transmisión, en el que podemos estar implicando a una tercera persona, el adquirente.
Ese momento, el de tener que “encajar” el volumen de existencias, el “stock”, con la realidad de cada explotación, llegará tarde o temprano, por lo que, al menos si se está valorando la posibilidad de transmitir la oficina de farmacia, es imprescindible empezar a “poner orden” cuanto antes.
Conocer nuestro patrimonio.
Es otro de los beneficios incuestionables que aporta la correcta atención del almacén. Si partimos de un “ratio” comúnmente aceptado, que concreta en un 10 por ciento del volumen anual de ventas, como volumen aceptable de existencias, en una oficina de farmacia correctamente gestionada, todo lo que suba o baje de ese porcentaje será un indicio de que la gestión que se hace no es la adecuada.
Así, descartando los casos excepcionales, como las oficinas de farmacia de zona turística, centro o calle comercial, etc., en las que rigen otros porcentajes y criterios, la oficina de farmacia que tenga menor importe seguramente estará dañando su imagen, con la repetición de las temidas “faltas” o, en el caso contrario, si se supera esa cifra en exceso, tendremos dinero depositado en las estanterías y el almacén de la oficina de farmacia, con más que dudoso rendimiento, sobre todo si los productos acumulados, terminan caducando, o simplemente desfasándose.
En la transmisión de la oficina de farmacia.
Como se indicaba anteriormente, el momento en que tenemos que enfrentarnos a la verdadera composición y valoración del volumen de existencias de la oficina de farmacia, puede llegar con ocasión de la transmisión de la misma.
El adquirente, normalmente, querrá conjugar dos exigencias naturales, y lógicas: por un lado, que la oficina de farmacia sea bien gestionada durante el proceso que media entre los acuerdos privados, y la formalización de la transmisión en escritura notarial, lo que impone el mantenimiento de un volumen correcto de existencias. Por otro lado, querrá que su esfuerzo financiero en la inversión, sea lo menor posible y, además, que el almacén responda a sus preferencias personales, y no a las previas, del otro titular.
En cuanto a la composición que deben tener las existencias en el proceso de transmisión de la oficina de farmacia veremos, durante los artículos siguientes de esta seria, que hay varios aspectos que deben ser tenidos en cuenta con mucha atención, con el fin de que la transmisión se desarrolle a plena satisfacción de ambas partes, sin sorpresas, sobresaltos ni controversias. Qué entra o no en el volumen de existencias de la oficina de farmacia, cómo se valora el inventario, cómo se realiza ese recuento, y por quién… pero, como anticipo, podemos resumir la cuestión en un lema que en Farmaconsulting Transacciones S.L. utilizamos continuamente: “piense usted, actual titular, cómo quisiera encontrar el almacén de la oficina de farmacia que está adquiriendo”. Este es el primer paso.
El Texto Refundido de la Ley del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados, en su artículo 31,1 establece un gravamen fijo por el apartado de A.J.D. de 0,30 euros por pliego o 0,15 euros por folio, a elección del notario, sobre la primera copia de las escrituras. Ahora bien, seguramente el que a usted le preocupa, el gravamen variable, que puede oscilar entre el 0,50 % y el 1,50 %, dependiendo de cada comunidad autónoma, no es de aplicación si, como en su caso, la operación está sujeta previamente al apartado de Transmisiones Patrimoniales Onerosas.
El sujeto pasivo del Impuesto sobre el incremento del valor del os terrenos de naturaleza urbana, conocido comúnmente como “plusvalía municipal”, es el vendedor del inmueble, de modo que, para la Administración, esta persona es el responsable. En definitiva, no se puede cambiar el deudor sin el consentimiento del acreedor. Así, en el caso de que usted no pague la cuota correspondiente, el responsable ante la hacienda municipal será el vendedor, aunque luego tenga la posibilidad de reclamarle a usted los importes y los perjuicios causados.
Esto no es obstáculo para que usted, que ha asumido la deuda en un documento, a mayor abundamiento una escritura pública, esté legitimado para presentar las alegaciones y recursos que estime oportuno, puesto que también se considera que tiene un interés legítimo, aunque no sea el sujeto pasivo
Puede fundamentar esta conclusión aludiendo, entre muchas otras, a sentencias como la Tribunal Supremo, Sala de lo Contencioso-administrativo, Sentencia 1509/2019, 30 oct., que se refiere específicamente a ese impuesto.
Efectivamente, como recuerda el Tribunal Supremo, (auto nº 9295/2019), recuerda que la normativa impide embargar el salario mínimo. Este es el límite para el embargo de salarios.
Pero también dice que la normativa tributaria solo considera sueldo, “el importe ingresado en dicha cuenta por ese concepto en el mes en que se practique el embargo o, en su defecto, en el mes anterior».
Por tanto, si su empleado, a pesar de los embargos practicados y las consiguientes retenciones que usted debe hacerle, es capaz de ahorrar, esos importes provenientes de meses anteriores sí le podrán ser embargados.
Se debe seleccionar al menos una provincia en el apartado de provincias.
Debe seleccionar al menos una opción
Se debe seleccionar al menos un aréa de facturación en el apartado de facturacion.
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En caso de formalización por escrito de la compra de la oficina de farmacia, Farmaconsulting Transacciones S.L. devengará, respecto a la parte compradora, los honorarios correspondientes, tanto si se adquiere a nombre de la persona firmante como a través de persona interpuesta.
